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伊犁州社會保險管理局:強作風提效率惠民生

2020-12-15 11:03 伊犁日報  

伊犁新聞網訊(記者黃晶)“您的社保金沒變,這次可記清楚了,不懂了再來問,我都在。”12月5日,在伊犁州政務中心社保窗口,州社會保險管理局四級調研員王平山耐心地對一名70多歲的老人講解退休待遇業務,并再次留下電話號碼。這是老人第三次來咨詢自己的社保金了。

“我們服務態度要端正、親和,多從群眾需要著想。”王平山說,很多老人十分關心社保待遇,經常來詢問,社保窗口也成了疏導老人情緒、解憂幫難的平臺。

今年以來,特別是伊犁州直機關作風建設大會召開后,州社保局積極動員、迅速行動,進一步要求干部轉變工作作風,以更好的精神面貌、更強的工作能力、更快的工作效率做好服務。

在州社保局,記者看到一份份“伊犁州社保局干部履行崗位職責承諾書”。州社保局辦公室副主任石寶梅說,這份承諾書主要從“執行有力、履職盡責、群眾滿意”三方面對干部提出具體要求,從實施情況來看,確實對干部轉變作風、提升工作效率起到了積極的推動作用。

截至10月底,自治州貧困人口已參加城鄉居民養老保險17.06萬人,60周歲以上貧困人口已享受城鄉居民養老保險待遇3.56萬人,貧困人口“應保盡保、應享盡享”工作實現2個100%。社保干部強化轉變工作作風,工作效率也加快提升,使得今年伊犁社保扶貧工作穩居全疆前列,社保減免緩、穩崗補貼、失業補助金等各項惠企紓困政策順利實施。

該局重視加強制度建設,今年以來完善了15個工作制度,并建立了處室包聯、過錯追究等新制度,局領導班子示范抓落實、抓執行、抓責任,引領全局干部進一步轉變工作作風,促進工作效率大幅提升。

“面對新時代、新任務,既要對社保干部嚴,也要做到暖,作風建設才不會變成口號,真正落實到工作上、落實到惠民生上。”州人力資源和社會保障局黨組成員、州社會保險管理局局長于書德說,社保工作繁雜面廣,社保干部必須作風強業務精,經得起群眾考驗。

編輯:法雅

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